Termos e condições

Identificação da empresa: A Wild.pt pertence a Nuno Miguel Ferreira Duarte, morada fiscal Rua Manuel Gonçalves Lage 1126 rc , NIF : PT217802419 , contato 924257650 (chamada para a rede móvel nacional), email: nunoduarte@wild.pt
Termos comerciais: Os preços apresentados nesta página incluem IVA à taxa legal, os clientes podem fazer o pagamento através de transferência bancária, paypal ou mbway. condições de envio e entrega, prazos de entrega.
Promoções e Descontos: os produtos apresentados neste site ,com preços riscados , tratam-se de promoções desde 10% a 50% de 15/05/2026 a 30/06/2026, em cada página do produto que se encontra em promoção estão todas as informações especificas para o produto em questão
Políticas de devolução e reembolso: Os clientes podem fazer troca de tamanhos ou cores de produtos desde que os mesmos e as suas embalagens se encontrem nas mesmas condições que foram enviados. Para tal devem enviar um email para nunoduarte@wild.pt com a indicação do numero de encomenda e aguardar por instruções. Mesmo que tenha sido feita oferta do valor de portes, os segundos portes de trocas , por escolha do consumidor podem ser cobrados.
As presentes Condições gerais destinam-se a regular os termos e condições pelos quais a loja Wild se regerá.
O serviço da Wild consiste na disponibilização e fornecimento de um conjunto de produtos e/ou serviços, no sentido de permitir ao utilizador, ao qual é atribuída a condição de cliente, a encomenda e compra online, dos produtos nela apresentados.
Ao utilizar a wild implica a aceitação e concordância plena de todos os parâmetros presentes nos Termos e condições descritos, assim como da Política de Privacidade em vigor no momento em que acede à Wild.
Caso não aceite, parcial ou integralmente, qualquer das condições estipuladas não deverá efectuar compras na Wild . Se aceder à Wild , estará a comprometer-se e responsabilizar-se a respeitar as condições determinadas na presente página e na Política de privacidade.
A wild reserva o direito de actualizar e alterar os Termos e Condições sem aviso prévio. É aconselhável verificar periodicamente os Termos e condições para averiguar qualquer alteração ou actualização.
Informações de produtos e preços
A wild informa os clientes sobre as características, descrições, imagens ou vídeos de cada produto e/ou serviço em cada página disponibilizada. A Wild compromete-se a disponibilizar os seus produtos e/ou serviços de forma clara e a corrigir possíveis erros que possam ocorrer com a maior brevidade possível.
A wild apresenta, de forma concisa, os preços de cada produto e/ou serviço, incluindo taxas de IVA, portes de envio aplicados a cada encomenda e outros custos complementares que possam ser aplicáveis.
Informações sobre produtos, preços, conteúdos, imagens, vídeos, campanhas promocionais e serviços podem ser actualizadas e alteradas pela Wild a qualquer momento.
Propriedade intelectual
A wild é uma loja online registada, sendo o serviço prestado da responsabilidade de Nuno Duarte.
O conteúdo, domínio, informações presentes e disponibilizadas na Wild são propriedade da Nuno Duarte ou foram concedidos a esta, encontrando-se assim protegidos pelos direitos de autor e direitos conexos. Toda e qualquer utilização, reprodução, cópia ou divulgação de conteúdos visuais, audiovisuais ou escritos, está sujeita a aprovação prévia por parte da Wild
O cliente compromete-se a respeitar integralmente as condições e direitos referidos, bem como a abster-se de actos que possam ir contra a lei e direitos como direitos de autor, direitos conexos, entre outras legislações aplicáveis à utilização de imagens, vídeos, conteúdos, etc sem aprovação expressa da wild . A wild não poderá ser responsabilizada pela eventual utilização indevida de tais produtos.
Métodos de pagamento:
A Wild disponibiliza os seguintes métodos de pagamento:
MB WAY
Paypal
Transferência bancária
Após o pagamento ser concluído, a wild irá proceder com uma verificação padrão, de forma a que seja possível processar e enviar a encomenda. O cliente receberá um e-mail com a confirmação de que a encomenda se encontra paga, a fatura original correspondente segue com a mercadoria.
Condições de compra na Wild
Disponibilidade dos produtos
Todos os produtos e/ou serviços disponíveis na Wild podem ser adquiridos, salvo em casos de quebra ou limitação de stock, bem como em produtos por encomenda, cuja disponibilidade pode ser variável. Os produtos podem ficar indisponíveis sem aviso prévio, mas, nestas circunstâncias, serão devidamente identificados na wild.
Em caso de o produto deixar de estar disponível após a compra ter sido concluída, a wild compromete-se a contactar o cliente, por contacto telefónico ou e-mail, com a maior brevidade possível de forma a agilizar o processo junto do mesmo.
Taxas e impostos
Na wild os preços apresentados são em EURO, sendo aplicadas as devidas taxas de IVA e impostos de acordo com a lei em vigor, os quais já estão incluídos no preço apresentado.
Cancelamento da encomenda
O cliente poderá cancelar uma encomenda realizada enquanto a mesma se encontra em processamento. É solicitado que informe a wild através do seguinte contacto de e-mail: nunoduarte@wild.pt
Caso o pedido de cancelamento tenha sido efectuado após a encomenda ter sido expedida, será encaminhada para entrega e o cliente poderá escolher recusar-se em aceitar a mesma. A wild não é responsável por possíveis atrasos no tratamento do cancelamento de encomendas.
A wild reserva-se o direito de não processar encomendas ou reembolsos em casos de inconsistência de dados, fraude ou má conduta do cliente, assim como por questões técnicas alheias à wild
Livre Resolução
O cliente tem o direito a rescindir o contrato no prazo de 14 (catorze) dias a contar da data de receção do produto.
Se o cliente pretender rescindir o contrato, poderá fazê-lo através do e-mail nunoduarte@wild.pt. Ao rescindir o contrato dentro do prazo legal, para além da devolução do produto, o cliente deve devolver quaisquer ofertas que acompanhem o produto principal. A wild deverá reembolsar o valor pago no prazo máximo de 14 dias após a recepção da encomenda devolvida acompanhada pela factura de compra, comprovativo de pagamento.
O reembolso será efectuado através do mesmo método de pagamento utilizado pelo cliente no pagamento inicial, salvo em situações de acordo expresso e em que o cliente não incorre em quaisquer custos como consequência do reembolso.
Qualquer procedimento de reembolso será processado conforme está previsto na legislação em vigor no Decreto de Lei n.º 24/2014.
Reclamações
O cliente poderá apresentar uma reclamação relativa a qualquer questão, acto, informação ou serviço prestado referentes à wild através do contacto de e-mail nunoduarte@wild.pt ou através do Livro de reclamações electrónico disponível pelo link: https://www.livroreclamacoes.pt
Aviso de responsabilidade
Ao criar e usar a conta na wild, o cliente é responsável pela manutenção da conta, confidencialidade e por toda a actividade proveniente da sua conta.
Ao criar a conta de utilizador e ao efectuar encomendas, o cliente aceita expressa e inequivocamente os Termos e Condições na sua versão mais actualizada.
A Wild não é responsável por eventuais informações divulgadas por terceiros, falhas técnicas ou quaisquer outros problemas que impeçam o acesso e bom funcionamento da loja online.
A Wild não é responsável por possíveis danos, directa ou indirectamente relacionados com o uso, ou incapacidade de uso, dos produtos e/ou serviços disponibilizados, assim como por qualquer atraso ou imprevisto na entrega de encomendas.
Processamento de dados pessoais
Por favor, verifique a Política de Privacidade e Cookies.
Lei aplicável – jurisdição
Este contrato está sujeito à Lei portuguesa e legislação em vigor.
Modificações nos termos: A Wild pode em qualquer altura alterar os termos e condições.

Aceitação dos Termos e Condições:“Ao aceder e utilizar o nosso site, declara que aceita estes termos e condições na sua totalidade.”.

Política de Devolução:“O consumidor tem o direito de devolver o produto no prazo de 14 dias a contar a partir da data de receção do produto, desde que o produto esteja nas condições originais e acompanhado da respetiva fatura.”.
Limitação de Responsabilidade:“A loja não se responsabiliza por danos diretos ou indiretos causados pela utilização do site ou por eventuais falhas no seu funcionamento.”